Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Briklys Solutions SL · NIF [NIF pendiente]
• C/ Pi i Margall, 20, Barcelona (España)
• info@briklys.com · +34 614 676 701

2. Datos que tratamos

• Formulario de contacto y descarga de materiales: nombre, email, empresa y mensaje.
• Asistente Wat: los mensajes escritos y, si usas el micrófono, el audio, que se transcribe para responderte.
• Contacto por email, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites.

3. Finalidad y base jurídica

• Responder a tu solicitud y preparar presupuestos: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b).
• Mejorar el asistente y el servicio: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si lo has aceptado expresamente (art. 21 LSSI-CE).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión, y después durante los plazos legales de prescripción.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores tecnológicos (alojamiento web, base de datos, correo y servicios de inteligencia artificial) que actúan como encargados del tratamiento. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@briklys.com. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.